Política de Privacidad

Tus datos son utilizados exclusivamente para garantizar una experiencia y servicio personalizados.

Uno de los principios de Armentum en la relación con sus clientes es el respeto a su privacidad, conforme la regulación (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (27 de abril 2016). En la Política de Privacidad Armentum puedes saber quién trata tus datos, cómo y cuáles son tus derechos y deberes como usuario de nuestros servicios.

Responsable del tratamiento de tus datos:

Nombre David García García
EIN 34880251S
Dirección Estacion 13, 27780 Burela - Lugo - España
Correo [email protected]

Propósito del Procesamiento de Datos

Clientes

Al comprar un producto en nuestra tienda online, los datos que compartes sirven para procesar, facturar y enviar los productos comprados. Tus datos personales son transmitidos voluntariamente por ti al realizar la compra: nombre, dirección, teléfono, detalles de facturación y métodos de pago, que deben ser verdaderos y precisos.

Al formalizar la orden de compra, el cliente declara ser el titular de la información registrada.

Usuarios

La información que escribes en el formulario de registro se utiliza para la gestión de tu perfil, para mejorar tu experiencia de compra o navegación en el sitio web, consultar pedidos y realizar compras, sin la necesidad de volver a escribir tus datos personales, incluso los detalles de pago, como una tarjeta bancaria que, con tu consentimiento expreso, se memoriza para futuras compras.

Veracidad de la información

El usuario declara que toda la información compartida es verdadera, así como garantiza la autenticidad de todos los datos. El usuario será el único responsable de las declaraciones falsas que haga y de los daños inherentes que pueda causar a Armentum o a terceros.

Comunicaciones Comerciales

Como prevé el consentimiento en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, utilizaremos tus datos de contacto para enviarte comunicaciones de interés sobre Armentum, incluso promociones, ofertas de productos, servicios y contenido informativo sobre mascotas. La información puede enviarse por correo, teléfono o correo electrónico.

Solicitud de Información

Todos los datos que compartes por el contacto directo con Armentum a través de chats y redes sociales serán tratados para responder a tu consulta o solicitud.

Destinatario de los Datos

Te informamos que si realizas una compra online que debe ser entregada a la dirección que nos comuniques, son compartidos todos los datos necesarios para que el agente de envío asociado realice la entrega de tu compra, incluido el nombre, la dirección de entrega y el número de teléfono. El número de teléfono se incluirá para permitir el contacto entre la empresa de transporte y el cliente a fin de facilitar la entrega de la compra.

Base que legitima el procesamiento de datos

La base que legitima el procesamiento de datos es el consentimiento y la aceptación del usuario en cada una de las secciones en las que se recopila la información personal. El usuario tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retiro.

Sin embargo, en cada comunicación comercial que se envíe a la parte interesada, se le dará la posibilidad de expresar tu oposición a recibir nuevas comunicaciones.

Conservación de Datos

  • Clientes
  • La información se conservará durante el tiempo necesario para gestionar tu compra, desde su preparación, facturación, envío y entrega. La información se conservará posteriormente durante el período de prescripción de las acciones legales.
  • Destinatarios de las Comunicaciones Comerciales
  • La información se mantendrá indefinidamente, a menos que el usuario solicite que se eliminen los datos.
  • Solicitud de información
  • La información se mantendrá durante el tiempo necesario para manejar tu solicitud. Posteriormente, se mantendrá indefinidamente, a menos que el usuario solicite que se eliminen los datos.

Ejercicio de tus Derechos

El usuario tiene el derecho, en cualquier momento que lo solicite, de acceder a sus datos, exigir su alteración o eliminación.

Si el usuario desea que Armentum no procese sus datos, puede ejercer su derecho, enviando un correo con la solicitud para [email protected]

Seguridad de la Información

Armentum utiliza tecnología de encriptación y almacena información en servidores web de alta seguridad para proteger todos los datos procesados. Sin embargo, recordamos que no existe una tecnología infalible y por eso debes tomar todas las medidas necesarias y que estén a tu alcance para mantener sus datos seguros.

Redes sociales

Al crear una cuenta en nuestro sitio, la computadora del cliente guardará una cookie (un pequeño archivo con un código único) que permitirá que te identifiques automáticamente siempre que visites nuestro sitio.

Las cookies también se utilizan para que nuestro sistema pueda seguir los pasos del cliente en una sesión de compra. Si el cliente no acepta el uso de cookies, no podrá usar nuestro sitio web correctamente. Para una total transparencia, puedes consultar los detalles sobre los datos almacenados en nuestra Política de Cookies.

Cambios en la Politica de Privacidad

Armentum se reserva el derecho de cambiar la Politica de Privacidad. Todos los cambios en la politica de privacidad se comunicarán expresamente al usuario de nuestros servicios.